Luis Alfonso Gómez.

Hace poco menos de 10 años Luis Alfonso Gómez, un Ingeniero de Sistemas de la Universidad de los Andes, soñó con la idea de tener su propia marca de tecnología y ganarse el reconocimiento en el mercado nacional, compitiendo con marcas internacionales que normalmente se ven en los almacenes e incluso en nuestros hogares. Y hoy podemos decir que lo logró.

El proyecto empezó a hacerse realidad con las partes de computadores que Luis Alfonso comercializaba: “Cada vez que mis compañeros necesitaban computadores, yo tenía la osadía de armarlos con partes que compraba, luego se los vendía a muy buen precio y les daba el soporte técnico y la garantía. Me fui volviendo muy popular en la Universidad con mis servicios que hasta los mismos profesores comenzaron a pedirme que les armara equipos, el negocio fue creciendo y empecé a repartir tarjetas de presentación acompañadas de avisos en las carteleras de las facultades que decían: se venden computadores importados”,  comenta el ahora Gerente General de Gomtec Ltda., acerca del comienzo de su empresa.  

Espíritu empresarial

Pero su espíritu empresarial lo llevaba, ya no solo a pensar en vender partes sino también en brindar un buen soporte técnico y una excelente garantía. Desde un principio los clientes creyeron en la compañía y fueron edificándose los cimientos para el surgimiento de una nueva marca tecnológica en el mercado colombiano. Con el tiempo, Luis Alfonso iba ampliando su base de clientes. 

“Hace tres años di el gran paso al visitar las ferias tecnológicas más grandes del mundo. También estuve en muchas fábricas especializadas en el desarrollo de Reproductores MP4, Cámaras Digitales y Memorias USB. Finalmente, pude encontrar una que llenó totalmente mis expectativas en cuanto a calidad y respaldo. Mi primer producto GT fue la memoria USB. Fue un éxito, al punto que la gente comenzó a pedir más ítems; ahí nacieron los primeros MP3, luego los MP4 y, por último, la línea de cámaras digitales”, asegura Gómez. 

Luis Alfonso es el creador de las Manillas USB, una novedad en el mercado, que han tenido gran éxito por su utilidad y comodidad.

Marca consolidada

Hoy día, GT es una marca consolidada en Colombia, elaborada con la más alta tecnología, un estricto control de calidad antes de salir al mercado y los más novedosos diseños. Son precisamente esas grandes marcas con las que  compite en el mercado local, pero la alta calidad de los MP4, las cámaras digitales y los novedosos productos USB, como las manillas ergonómicas de caucho, han abierto un espacio importante en la mente de los consumidores de tecnología en Colombia. La relación costo/beneficio, sumada a un óptimo servicio al cliente y de garantías, hacen del sueño de Luis Gómez una auténtica realidad. 

Para Gomtec Ltda ha sido clave que sus productos cuenten con un excelente servicio post venta, por tal motivo se ha creado un Departamento de Soporte Técnico y un Call Center de atención vía telefónica 6 días a la semana.  

Talento humano

Otra de las fieles convicciones de Gomtec Ltda es fomentar el talento humano y el bienestar de todos sus integrantes: “En la casa de todos mis empleados hay un computador y la Organización ofrece distintas posibilidades y facilidades para que las personas puedan tener un equipo”, asegura. Al final se trata de lograr mejorar la calidad de vida de muchas personas que en Colombia no pueden acceder a productos de alta tecnología.  

Vienen en diversos colores.

Red de distribuidores

Gomtec Ltda. y la marca GT cuentan con red de distribuidores a nivel nacional y cuatro puntos de venta propios: tres en Bogotá y uno en Cartagena. “La idea a corto y mediano plazo es abrir más puntos de venta en el país. A pesar de que el mercado es muy competitivo hemos estructurado correctamente la Compañía, basados en un fuerte valor agregado que hace que veamos a los clientes como la verdadera fuente y razón de ser del negocio”, concluye Gómez. 

Ahora bien, para la compañía el reto es seguir mejorando en la atención al cliente y mejorar la cobertura de los productos para que más colombianos puedan adquirir productos innovadores de buen precio, alta calidad, tecnología de avanzada y compromiso post venta. 

Centro Comercial Gran Estación: Local 3-38-28 (Piso 3 – Tech Zone) Tel: 570 5170 Bogotá

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