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La entidad se proyecta como un grupo empresarial, con negocios de doble connotación, unos dirigidos a que haya utilidades económicas y otros, a generar rentabilidad social.
Por Margarita Suárez
 Armando Ariza Quintero
Hay más indicadores que resaltan la gestión de Armando Ariza frente a esta empresa, una de las más importantes del Huila, con resultados económicos que permitirán su expansión a nivel nacional, para lo cual se están diseñando marcas comerciales que identifiquen cada negocio.
Cuando el actual Director comenzó su gestión, la Caja ocupaba el puesto 22 a nivel nacional, en este momento hay 52 cajas de compensación y Comfamiliar Huila figura entre las ocho más importantes, ocupando el primer lugar en participación de las utilidades en el patrimonio, un segundo puesto en participación de utilidades en los ingresos y en participación de las utilidades en los activos, y el séptimo lugar en utilidad obtenida.
Grupo empresarial
 Termales de Rivera
"Nos hemos propuesto que en el 2015 será un grupo empresarial con una serie de negocios de doble connotación, unos dirigidos a lograr utilidades económicas y otros que generen rentabilidad social. Las utilidades de un tipo de negocio, y en eso estoy hablando de la EPS, de los hipermercados y los hoteles, nos permiten apalancar los programas sociales de recreación, educación y vivienda", asegura Ariza.
Vivienda
"La Caja se ha convertido en la primera oferente de vivienda de interés social en el Huila. En la actualidad estamos desarrollando el proyecto San Jorge, con mil cien viviendas de las cuales entregamos la mitad y el resto al final del año", afirma.
"Desarrollamos todo el ciclo, damos el subsidio de vivienda, construimos y otorgamos el crédito. La unidad de crédito de la Caja realiza un trabajo social importante, en el año 2006 prestamos 17 mil millones de pesos, representados en nueve mil doscientos cincuenta créditos, de los cuales el 80% son otorgados a trabajadores que tienen ingresos entre uno y dos salarios mínimos. El 20% restante está distribuido entre personas que ganan entre dos y cuatro salarios mínimos y los que tienen ingresos mayores a cuatro salarios mínimos (un 5%). Los intereses son más bajos que los del sistema financiero y lo importante es que les prestamos a las personas que no tienen acceso al sistema bancario".
Créditos
Además de préstamos para vivienda, Comfamiliar concede créditos para salud, mercadeo y educación. "Los niveles de morosidad están por debajo de los del sector financiero, 1.7 en promedio de cartera vencida". Este bajo promedio se debe a que la gran mayoría de créditos se otorgan con libranza. "Nosotros tenemos 50 mil trabajadores afiliados a los que estamos llegando prioritariamente".
Turismo
Nuestro invitado a las páginas de NUEVA IMAGEN COLOMBIANA, además de Administrador de Empresas, es un estudioso de los temas que interesan a la región. Afirma que en todos los estudios de perspectiva sobre el departamento del Huila, aparece el turismo como un potencial de primera línea.
"El primer estudio lo contrató el exgobernador fallecido Antonio José Villegas con la Universidad Nacional, en ese entonces ya aparece el turismo como algo importante, después se contrató un estudio con el doctor Alberto Mendoza en 1997 y vuelve el turismo a ser el que encabeza la lista de prioridades en el desarrollo del departamento. Viene después el estudio de competitividad que lideró el actual jefe de Planeación departamental, Germán Palomo, donde se ratifica el tema del turismo y la visión Huila 2020, donde está contemplado el potencial del turismo para el desarrollo del departamento".
Punto de partida
Los estudios han sido punto de partida para que Comfamiliar haya alineando sus objetivos y su visión hacia el desarrollo de esa potencialidad.
 Panorámica Playa Juncal
Playa Juncal
La Caja de Compensación construyó en 14 meses Playa Juncal, un espectacular complejo recreacional ubicado a pocos kilómetros de Neiva. "Con una inversión cercana a 10 mil millones de pesos logramos construir piscinas tradicionales y con olas, 4 toboganes, un río lento de 500 metros, fuentes secas, platos con agua, es un complejo recreacional basado en la cultura del agua. En los primeros nueve meses de operación, entraron 152 mil personas. En este año, al mes de junio teníamos registrado el ingreso de 87 mil personas, lo que nos da una gran satisfacción por la acogida que ha tenido. Es un proyecto único en el sur del país".
Los Lagos
De igual forma la empresa invirtió recursos para darle ocupación a una infraestructura subutilizada, hoy convertida en el Club Comfamiliar Los Lagos. "Comfamiliar la adquirió, la puso en funcionamiento y en la actualidad hay mas de 900 familias que hacen uso permanente de las instalaciones, pagando una membresía, entre $50.000 y $70.000. El club cuenta con campos deportivos de fútbol, basquetball, tennis, pesca deportiva, bolos, gimnasio, piscinas, turco, sauna, jaulas de golf y todo dentro de la ciudad".
El Parque Temático
Armando Ariza ahora tienen puestos sus ojos en un macroproyecto denominado El Parque Temático del Río Magdalena, para interconectar 30 islas naturales que hay en el río, frente a Neiva.
"Hemos propuesto hacer un parque con el tema del río Magdalena, empezando en la parte alta con una réplica del Parque Arqueológico, una de los puentes de Honda, del Magdalena Medio y la desembocadura. Unas construcciones típicas de cada región. La gente se puede desplazar en lanchas, a través de puentes o caminando. Eso tiene 38 hectáreas y se le colocarían además juegos mecánicos. El estudio lo hizo Héctor Julio López, el fue director de la Corporación nacional de Turismo, una persona versadal en el tema".
 Playa Juncal. Área infantil.
Comfamiliar ofrece educación formal e informal. "En formal tenemos un colegio de preescolar y primaria para los hijos de los afiliados en Neiva, tenemos un PEI especial donde trabajamos en bilingüismo, informática y en lo empresarial. Tenemos 380 niños. En educación no formal tenemos unos programas técnicos en informática, en preescolar, en turismo, en contabilidad y en sistemas. Esas carreras técnicas las hemos constituido en la Universidad de la Ca, los mejores técnicos de esas carreras la misma empresa les da trabajo, para tener nuestra propia mano de obra calificada".
Salud
En salud, Comfamiliar Huila es la más grande EPS subsidiada del Departamento y una de las primeras del país. "Tenemos 385 mil afiliados, de los cuales 250 mil son del Huila, en Boyacá tenemos 100 mil y en Vichada 35 mil".
Mercadeo y subsidios
Actualmente Comfamiliar tiene dos hipermercados, uno en Neiva y otro en Garzón. Cuenta con droguerías en Neiva, Garzón, Pitalito y La Plata.
Sobre la forma como han afrontado la llegada a Neiva de grandes tiendas como Éxito, Carulla y Olímpica, el Director Ariza dice que: "El gigantismo tiene unas cosas positivas y otras negativas, por ejemplo el señor de una de estas grandes tiendas tiene que pedir permiso a Medellín o Bogotá para cambiar precios, en cambio nosotros vemos cómo están los precios en esos sitios y los cambiamos rápidamente, si es necesario. Eso hace que tengamos maneras más eficientes de respuesta. Pese a que ellos llegaron en condiciones especiales como no pagar impuestos, por la ley Páez, nosotros supimos sobrellevarlo. Vamos a construir un supermercado en la zona sur donde estamos haciendo San Jorge, está proyectado para el 2008, también vamos a hacer otro en el norte donde tenemos la ciudadela Comfamiliar, al lado de la Licorsa, en el 2009".
Desplazados
Comfamiliar maneja un convenio de cooperación internacional, por valor de 1.380 millones de pesos, para atender población desplazada de las comunas 8, 9 y 10 de Neiva, en los temas de salud, educación, vivienda y empleo. "Esta población se selecciona a través de Acción Social de la Presidencia de la República".
Otros convenios
Finalmente nos cuenta que la entidad tiene convenios con el Municipio de Neiva y con el Sena. "Trabajamos con todo el que quiera trabajar con nosotros, con el municipio de Neiva tenemos dos programas, el primero es el de adultos mayores, manejamos 4.000 de las zona rural y urbana, ancianos desprotegidos a los que les enseñamos manualidades y les damos recreación. El otro programa es el de clubes juveniles en todas las comunas, que permite ayudar a encaminar a los jóvenes y evitar la drogadicción. Con el Sena trabajamos en programas de reinserción laboral y pago del subsidio para el desempleo que es de $650.000, durante seis meses, adicionalmente a eso les damos una capacitación de 200 horas a través del SENA, donde van 160 de formación técnica. Anualmente estamos entregando 600 subsidios".
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